En Loop Learning buscamos acompañar a cada familia y garantizar una experiencia educativa positiva, por eso contamos con una política de devolución clara y transparente.
1-Cursos ya iniciados
Una vez iniciado el curso, no realizamos reintegros del dinero abonado.
Sin embargo, para que los estudiantes no pierdan su inversión, el monto queda asignado como crédito a favor.
- Este crédito tiene una vigencia de 1 (un) año desde la fecha de compra.
- Puede utilizarse para retomar el mismo curso en un próximo inicio o aplicarse a cualquier otra propuesta educativa disponible en Loop Learning.
Nuestro objetivo es acompañar a cada familia para que el estudiante pueda retomar su aprendizaje en el momento que mejor se adapte a su situación 💛.
2-Garantía de devolución del dinero
El reintegro aplica únicamente cuando el estudiante o responsable solicita la devolución por escrito, de buena fe, enviando un correo electrónico a:
administracion@looplearningacademy.com
📌 Asunto: “Solicito la devolución”
La solicitud debe enviarse dentro de los 5 (cinco) días corridos desde:
- La fecha de compra, y/o
- La fecha de inicio del curso (lo que ocurra primero).
Deducción administrativa
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado.
El monto será reintegrado con la deducción correspondiente a los gastos administrativos equivalentes al 27% del valor abonado.
Si aún no ha recibido su reembolso, revise su cuenta bancaria.
Luego, contacte a la entidad emisora de su tarjeta de crédito; el reembolso puede tardar un tiempo en ser publicado oficialmente.
A continuación, contacte a su banco. El proceso suele tardar un tiempo en publicarse. Si ya has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a administracion@looplearningacademy.com
2- Importante
❗ Una vez iniciado el curso, no podremos realizar el reintegro del monto abonado, aplicando únicamente la modalidad de crédito a favor.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos en administracion@looplearningacademy.com o +54 9 3512 50-4327 para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
